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	<title>leadership &#8211; GentongBet</title>
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		<title>7 Common Leadership Styles (And How to Discover Yours)</title>
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		<dc:creator><![CDATA[gentongbet]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 09 Jul 2025 12:15:40 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Uncategorized]]></category>
		<category><![CDATA[Common]]></category>
		<category><![CDATA[Discover]]></category>
		<category><![CDATA[leadership]]></category>
		<category><![CDATA[Styles]]></category>
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					<description><![CDATA[When it comes to leading a team, whether you’re a HR professional or a SME employer, there are several different [&#8230;]]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p> <br />
</p>
<div id="content-wrapper" style="padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--4)">
<p>When it comes to leading a team, whether you’re a HR professional or a SME employer, there are several different styles and there’s no one-size-fits-all approach. Every leader will bring their own strengths, communication style and way of thinking, so whether you’re managing a large department or leading from within a project team, understanding your style can help you bring out the best in yourself and those around you.</p>
<p>Here we’ll explore seven of the most common leadership styles, break down their strengths and weaknesses to help you discover which suits you best.</p>
<h2 class="wp-block-heading">What is a leadership style?</h2>
<p>A leadership style is how a person guides, motivates and manages others. It shapes how you communicate, make decisions and handle challenges within your team. While some leaders prefer control and structure, others empower their teams with collaboration and empathy. Understanding your approach helps you build trust and align your style with your team’s needs.</p>
<h3 class="wp-block-heading">Leaders vs. managers</h3>
<p>These terms are often used interchangeably, but they are not the same thing. Managers are those who often operate with structure through setting targets, managing workflows and keeping processes on track. </p>
<p>Leadership, however, is more about creating a vision and influencing behaviour on a higher level.  It’s good to remember that anyone can be a leader, whether you’re mentoring a colleague, introducing a new initiative or motivating others through example.</p>
<h2 class="wp-block-heading">7 common leadership styles (with pros and cons)</h2>
<p>Let’s dive into the most common leadership styles and explore the pros and cons for each, to help you determine which is best suited to you.</p>
<h3 class="wp-block-heading">1. Autocratic leadership</h3>
<p>A highly directive style where the leader maintains full control over decision-making and expects compliance from their team. This type of leader will set the vision, define the tasks and make the calls. These types of leaders will often thrive in high-pressure or regulated settings where there’s little room for error. Because of its top-down structure, autocratic leadership can bring stability and consistency to complex situations. However, it can also stifle creativity and autonomy.</p>
<h4 class="wp-block-heading">Best-fit roles and functions</h4>
<p>The best roles and functions that fit into this leadership style are:</p>
<ul class="wp-block-list is-style-checkmark">
<li>Manufacturing.</li>
<li>Emergency services.</li>
<li>Military operations.</li>
<li>Environments with strict compliance or safety standards.</li>
</ul>
<h4 class="wp-block-heading" style="padding-top:var(--wp--preset--spacing--5);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--5)">Pros and cons</h4>
<figure class="wp-block-table">
<table class="has-fixed-layout">
<tbody>
<tr>
<td><strong>Strengths</strong></td>
<td><strong>Weaknesses</strong></td>
</tr>
<tr>
<td>Fast and decisive in time-sensitive situations.</td>
<td>Limits collaboration and input.</td>
</tr>
<tr>
<td>Clear direction and expectations.</td>
<td>Can suppress creativity and innovation.</td>
</tr>
<tr>
<td>Useful in high-pressure or regulated environments.</td>
<td>Risk of low morale and disengagement.</td>
</tr>
<tr>
<td>Reduced ambiguity for junior or entry-level teams.</td>
<td>May lead to dependency on the leader’s approval.</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</figure>
<h3 class="wp-block-heading" style="padding-top:var(--wp--preset--spacing--8)">Democratic leadership</h3>
<p>Democratic, or participative leadership, centres on collaboration, communication and shared decision-making, rather than dictating from the top down like the previous leadership style. Democratic leaders actively seek input from their team, encourage open dialogue and aim to reach a consensus before taking action.</p>
<p>This leadership style empowers team members to contribute, fostering a sense of ownership and accountability. Working best in environments where diverse perspectives can improve outcomes, particularly when creativity, problem-solving and innovation are required. This style can result in a highly engaged, motivated team where its members feel heard, valued and trusted.</p>
<h4 class="wp-block-heading">Best-fit roles and functions</h4>
<p>The best roles and functions that fit into this leadership style are:</p>
<ul class="wp-block-list is-style-checkmark">
<li>Creative teams like marketing, product design and content.</li>
<li>Strategic planning and project-based work.</li>
<li>Cross-functional leadership roles.</li>
<li>Startups and scale-ups where innovation and agility are key.</li>
<li>Knowledge-based industries like education, consulting and tech.</li>
</ul>
<div class="wp-block-group has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained">
<h4 class="wp-block-heading" style="padding-top:var(--wp--preset--spacing--5);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--5)">Pros and cons</h4>
<figure class="wp-block-table">
<table class="has-fixed-layout">
<tbody>
<tr>
<td><strong>Strengths</strong></td>
<td><strong>Weaknesses</strong></td>
</tr>
<tr>
<td>Encourages diverse thinking and innovation.</td>
<td>Slower decision-making, especially in urgent situations.</td>
</tr>
<tr>
<td>Builds engagement, trust and team morale.</td>
<td>Risk of blurred roles or lack of direction.</td>
</tr>
<tr>
<td>Develops a sense of shared ownership and accountability.</td>
<td>May lead to conflict if consensus isn’t reached.</td>
</tr>
<tr>
<td>Promotes transparency and psychological safety.</td>
<td>Can be frustrating for teams that prefer clear instructions.</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</figure>
</div>
<h3 class="wp-block-heading" style="padding-top:var(--wp--preset--spacing--8)"><strong>3. Transformational leadership</strong></h3>
<p>Transformational leadership is all about vision, inspiration and change. It focuses on motivating teams to achieve beyond their goals, often by challenging the norm and creating a sense of purpose, fostering long-term growth.</p>
<p>Rather than managing day-to-day tasks, this leadership style sets a clear vision and relies on others to run with it. Primarily focusing on professional development, innovation and emotional connection, this style creates a culture where people feel inspired to grow and contribute. This style is ideal for times of change or rapid growth and is strongly linked with emotional intelligence as these types of leaders need to understand and respond to the motivation of their team.</p>
<h4 class="wp-block-heading"><strong>Best-fit roles and functions</strong></h4>
<p>The best roles and functions that fit into this leadership style are:</p>
<ul class="wp-block-list is-style-checkmark">
<li>Founders, CEOs and executives leading change.</li>
<li>HR leaders focused on culture and development.</li>
<li>Innovation and product teams.</li>
<li>Scale-up and transformation environments.</li>
<li>Vision-driven functions like education, purpose-led businesses and NGOs.</li>
</ul>
<div class="wp-block-group has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained">
<h4 class="wp-block-heading" style="padding-top:var(--wp--preset--spacing--5);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--5)">Pros and cons</h4>
<figure class="wp-block-table">
<table class="has-fixed-layout">
<tbody>
<tr>
<td><strong>Strengths</strong></td>
<td><strong>Weaknesses</strong></td>
</tr>
<tr>
<td>Inspired high performance and personal growth.</td>
<td>May overlook short-term details and execution.</td>
</tr>
<tr>
<td>Builds loyalty and long-term engagement.</td>
<td>Can feel overwhelming to those needing structure.</td>
</tr>
<tr>
<td>Created a sense of purpose and shared vision.</td>
<td>Risk of burnout in high-intensity environments.</td>
</tr>
<tr>
<td>Fosters innovation and adaptability.</td>
<td>Vision may not always be grounded in practicality.</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</figure>
</div>
<h3 class="wp-block-heading" style="padding-top:var(--wp--preset--spacing--8)">4. Transactional leadership</h3>
<p>Transactional leadership is more structured with a focus on performance built around clear expectations, targets and rewards. Leaders who use this style prefer to focus on maintaining order, achieving short-term goals and ensuring that employees meet pre-defined standards.</p>
<p>Rooted in formal systems, this style often operates through KPIs, performance reviews and structured workflows. Unlike transformational leadership, this is more concerned with immediate results and staying on course.</p>
<h4 class="wp-block-heading">Best-fit roles and functions</h4>
<p>The best roles and functions that fit into this leadership style are:</p>
<ul class="wp-block-list is-style-checkmark">
<li>Sales teams with defined targets and commission structures.</li>
<li>Customer service or call centre management.</li>
<li>Finance, compliance and operations roles.</li>
<li>Project managers with tight deadlines or regulatory standards.</li>
<li>Manufacturing and logistics teams.</li>
</ul>
<div class="wp-block-group has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained">
<h4 class="wp-block-heading" style="padding-top:var(--wp--preset--spacing--5);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--5)">Pros and cons</h4>
<figure class="wp-block-table">
<table class="has-fixed-layout">
<tbody>
<tr>
<td><strong>Strengths</strong></td>
<td><strong>Weaknesses</strong></td>
</tr>
<tr>
<td>Provides structure, clarity and accountability.</td>
<td>Can feed rigid or impersonal.</td>
</tr>
<tr>
<td>Easy to measure performance and outcomes.</td>
<td>Limits creativity and long-term thinking.</td>
</tr>
<tr>
<td>Motivates through rewards and recognition systems.</td>
<td>May reduce intrinsic motivation.</td>
</tr>
<tr>
<td>Effective for task-focused or compliance-driven roles.</td>
<td>Not suited to roles requiring flexibility or innovation.</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</figure>
</div>
<h3 class="wp-block-heading" style="padding-top:var(--wp--preset--spacing--8)"> 5. Laissez-faire leadership</h3>
<p>Whilst the previous styles have been spanned from full control to letting your team take the initiative, the Laissez-faire leadership style is a hands-off approach that gives team members significant autonomy in how they manage their work. </p>
<p>Rather than directing tasks or monitoring their progress, leaders with this style trust their teams to take responsibility, make decisions and solve problems independently. It’s worth noting that this style works best when employees are highly skilled, self-motivated and confident in their roles.</p>
<p>Laissez-faire takes a step back from the day-to-day involvement and acts more as a facilitator rather than a decision maker; offering support when needed but not interfering. </p>
<h4 class="wp-block-heading">Best-fit roles and functions</h4>
<p>The best roles and functions that fit into this leadership style are:</p>
<ul class="wp-block-list is-style-checkmark">
<li>Senior specialist or expert-level teams.</li>
<li>Research and development departments.</li>
<li>Creative roles such as design, writing and engineering.</li>
<li>Academic and technical environments.</li>
<li>Startups with a flat organisational structure.</li>
</ul>
<div class="wp-block-group has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained">
<h4 class="wp-block-heading" style="padding-top:var(--wp--preset--spacing--5);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--5)">Pros and cons</h4>
<figure class="wp-block-table">
<table class="has-fixed-layout">
<tbody>
<tr>
<td><strong>Strengths</strong></td>
<td><strong>Weaknesses</strong></td>
</tr>
<tr>
<td>Encourages innovation and independent thinking.</td>
<td>Risk of poor direction or unclear priorities.</td>
</tr>
<tr>
<td>Builds trust and confidence in capable teams.</td>
<td>Can lead to inconsistent performance or delays.</td>
</tr>
<tr>
<td>May neglect team members who need more guidance.</td>
<td>Allows for flexible, self-directed work.</td>
</tr>
<tr>
<td>Reduces micromanagement and fosters ownership.</td>
<td>Not suitable for inexperienced or unmotivated teams.</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</figure>
</div>
<h3 class="wp-block-heading" style="padding-top:var(--wp--preset--spacing--8)">6. Servant leadership</h3>
<p>This style completely flips the traditional leadership model on its head. Servant leaders, instead of leading from the front, prioritise the needs of their team with a focus on support, development and empowerment.</p>
<p>Their aim is to help others grow, perform at their best and feel fulfilled in their work. They do this through empathy, active listening and humility to build trust, often leading through quiet influence rather than authority.</p>
<h4 class="wp-block-heading">Best-fit roles and functions</h4>
<p>The best roles and functions that fit into this leadership style are:</p>
<ul class="wp-block-list is-style-checkmark">
<li>HR and people and culture teams.</li>
<li>Learning and development professionals.</li>
<li>Healthcare, education and social care.</li>
<li>Purpose-driven and not-for-profit organisations.</li>
<li>Customer support and client success roles.</li>
</ul>
<div class="wp-block-group has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained">
<h4 class="wp-block-heading" style="padding-top:var(--wp--preset--spacing--5);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--5)">Pros and cons</h4>
<figure class="wp-block-table">
<table class="has-fixed-layout">
<tbody>
<tr>
<td><strong>Strengths</strong></td>
<td><strong>Weaknesses</strong></td>
</tr>
<tr>
<td>Builds deep trust and loyalty within teams.</td>
<td>Can slow decision-making or reduce authority.</td>
</tr>
<tr>
<td>Promotes a culture of inclusion and support.</td>
<td>Risk of being taken advantage of in some environment.</td>
</tr>
<tr>
<td>Develops individuals through mentorship and guidance.</td>
<td>May not be effective in crisis or high-pressure situations.</td>
</tr>
<tr>
<td>Strengthens long-term team wellbeing and engagement.</td>
<td>Required emotional labour and consistent effort to maintain.</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</figure>
</div>
<h3 class="wp-block-heading" style="padding-top:var(--wp--preset--spacing--8)">7. Coaching leadership</h3>
<p>This last leadership style, focuses on unlocking potential in teams. Coaching leadership can be used by those who take an active interest in helping their team members develop their skills, improve performance and reach personal and professional goals.</p>
<p>It is future-focused and deeply individualised for teams with coaching leaders being excellent listeners, asking thoughtful questions and providing constructive feedback. Helping team members reflect on their strengths, weaknesses and aspirations, usually with frameworks such as performance reviews or 360 feedback.</p>
<h4 class="wp-block-heading">Best-fit roles and functions</h4>
<p>The best roles and functions that fit into this leadership style are:</p>
<ul class="wp-block-list is-style-checkmark">
<li>People leaders in HR and talent development.</li>
<li>Team leads focused on upskilling and mentorship.</li>
<li>Startups and scale-ups with growth-focused cultures.</li>
<li>Professional services such as law, consulting or finance.</li>
<li>Any manager committed to long-term staff development.</li>
</ul>
<div class="wp-block-group has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained">
<h4 class="wp-block-heading" style="padding-top:var(--wp--preset--spacing--5);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--5)">Pros and cons</h4>
<figure class="wp-block-table">
<table class="has-fixed-layout">
<tbody>
<tr>
<td><strong>Strengths</strong></td>
<td><strong>Weaknesses</strong></td>
</tr>
<tr>
<td>Encourages long-term personal and professional growth.</td>
<td>Time-intensive and required emotional investment.</td>
</tr>
<tr>
<td>Builds strong individual relationships and trust.</td>
<td>May lack urgency in fast-paced environments.</td>
</tr>
<tr>
<td>Improved employee performance and self-awareness.</td>
<td>Not ideal for teams that need direct instruction.</td>
</tr>
<tr>
<td>Supports high engagement and retention.</td>
<td>Can be less effective without mutual trust and openness.</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</figure>
</div>
<h2 class="wp-block-heading" style="padding-top:var(--wp--preset--spacing--8)">Which leadership style is right for you?</h2>
<p>There is no right or wrong answer when it comes to finding your leadership style. But the best fit for you will depend on your personality, goals, team and working environment. While some roles call for structure and fast decisions, others need empathy, creativity or long-term vision.</p>
<p>Here’s a couple of questions to ask yourself to help you see which leadership style would be best for you.</p>
<ul class="wp-block-list is-style-checkmark">
<li>How do you usually make decisions?</li>
<li>What motivated your team and how do you support them?</li>
<li>How do you respond under pressure?</li>
<li>What kind of feedback do you receive from others?</li>
<li>What kind of environment do you thrive in?</li>
</ul>
<p>Answering these questions and matching your responses to each leadership style will help you get one step closer to finding what works for you. But you might also find that your leadership style shifts depending on the people you lead or the challenges you’re facing.</p>
<h2 class="wp-block-heading">Leadership styles in management and beyond</h2>
<p>When people think of leadership, they often picture senior managers or executives. But leadership isn’t defined by your job title, it’s shaped by your mindset, behaviour and influence. Being a leader isn’t about having direct reports but more about having the ability to guide others, make decisions and set a positive example.</p>
<p>Leadership styles apply far beyond traditional management roles. A project coordinator leading cross-functional workstreams, an HR advisor coaching a peer, or a product designer shaping strategy through vision and collaboration. These are all acts of leadership.</p>
<p>By reflecting on your style and building up emotional intelligence, you will be able to lead with purpose and clarity, no matter who you’re managing or if you’re managing anyone at all.</p>
<h2 class="wp-block-heading">Grow into your leadership style with Employment Hero</h2>
<p>Leadership isn’t static. It’s something you grow into over time and is shaped by your experiences, challenges and the feedback you receive along the way. With </p>
<p>Employment Hero, you can make that journey easier. Our performance management software helps leaders, support, coach and develop their teams with confidence. Set goals, deliver feedback, track progress and build stronger working relationships all in one place.</p>
<p>No matter your leadership style, Employment Hero gives you the insights and tools to grow into a more effective, confident and future-ready leader.</p>
</div>
<p><br />
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</p>
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			</item>
		<item>
		<title>6 compétences générales essentielles pour un leadership fort et efficace</title>
		<link>https://gentongbet.com/6-competences-generales-essentielles-pour-un-leadership-fort-et-efficace/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[gentongbet]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 19 Jul 2024 05:28:18 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Uncategorized]]></category>
		<category><![CDATA[compétences]]></category>
		<category><![CDATA[efficace]]></category>
		<category><![CDATA[essentielles]]></category>
		<category><![CDATA[fort]]></category>
		<category><![CDATA[générales]]></category>
		<category><![CDATA[leadership]]></category>
		<category><![CDATA[pour]]></category>
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					<description><![CDATA[Quelle est la différence entre leadership et management ? Alors que les managers coordonnent et organisent les individus et les [&#8230;]]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p> <br />
</p>
<div data-content-wysiwyg="">
<p>Quelle est la différence entre leadership et management ?  Alors que les managers coordonnent et organisent les individus et les équipes vers un objectif, les dirigeants les influencent et les motivent à contribuer au succès d&#8217;une organisation.</p>
<p>Un bon leadership qui inspire vient de qualités spécifiques.  Rassemblés et appliqués dans un environnement de travail, ces traits responsabilisent les autres au-delà du banal.</p>
<p>Parlons des compétences générales qui garantissent un leadership efficace.  Et dans un monde où la technologie évolue rapidement, les compétences générales sont devenues plus importantes que jamais.</p>
<h2>Que sont les soft skills du leadership ?</h2>
<p>Les soft skills de leadership sont des capacités interpersonnelles non techniques qui permettent aux dirigeants de gérer et d&#8217;inspirer efficacement leurs équipes.  Ces compétences sont cruciales pour favoriser un environnement de travail positif, encourager la collaboration et assurer la bonne exécution des projets et des tâches.</p>
<p>Les exemples clés incluent :</p>
<ol>
<li aria-level="1"><strong>Communication</strong>: La capacité de transmettre des idées clairement, d&#8217;écouter activement et d&#8217;engager un dialogue significatif avec les membres de l&#8217;équipe.</li>
<li aria-level="1"><strong>Empathie</strong>: Comprendre et partager les sentiments des autres, ce qui aide à établir la confiance et les relations.</li>
<li aria-level="1"><strong>Intelligence émotionnelle</strong>: Reconnaître et gérer ses propres émotions, ainsi que comprendre et influencer les émotions des autres.</li>
<li aria-level="1"><strong>Adaptabilité</strong>: La capacité de s&#8217;adapter aux nouvelles conditions et de surmonter les défis avec un état d&#8217;esprit flexible.</li>
<li aria-level="1"><strong>Résolution de conflit</strong>: Aborder et résoudre efficacement les désaccords ou les conflits au sein de l&#8217;équipe.</li>
<li aria-level="1"><strong>Construction d&#8217;équipe</strong>: Favoriser un sentiment d&#8217;unité et de collaboration entre les membres de l&#8217;équipe.</li>
<li aria-level="1"><strong>Motivation</strong>: Inspirer et encourager les membres de l&#8217;équipe à faire de leur mieux et à rester engagés envers leurs objectifs.</li>
<li aria-level="1"><strong>Prise de décision</strong>: Prendre des décisions éclairées, opportunes et efficaces qui profitent à l’équipe et à l’organisation.</li>
<li aria-level="1"><strong>Délégation</strong>: Attribuer les tâches de manière appropriée et faire confiance aux membres de l&#8217;équipe pour les accomplir.</li>
<li aria-level="1"><strong>Résolution de problème</strong>: Identifier les problèmes et mettre en œuvre des solutions de manière rapide et efficace.</li>
<li aria-level="1"><strong>Négociation</strong>: Trouver des solutions mutuellement acceptables lors de discussions et de désaccords.</li>
<li aria-level="1"><strong>La créativité</strong>: Encourager l’innovation et sortir des sentiers battus pour résoudre des problèmes et générer de nouvelles idées.</li>
</ol>
<h3>Comment de solides compétences relationnelles mènent-elles à un leadership réussi ?</h3>
<p>De solides compétences générales semblent contre-intuitives, mais elles vous aident à interagir avec votre équipe et à entretenir des relations.  Ils sont essentiels à l’établissement de liens et constituent le noyau d’un leadership réussi.</p>
<p>Une communication efficace, des compétences pointues en résolution de problèmes et la capacité de motiver et d’inspirer les autres ne sont que la pointe de l’iceberg qui rend notre quotidien au travail encore plus fluide.</p>
<p>Les dirigeants dotés de grandes compétences générales peuvent mieux communiquer avec leurs collègues, gérer des équipes et satisfaire les parties prenantes, créer un avantage concurrentiel plus fort pour leur organisation et canaliser la confiance dans leurs rôles.</p>
<h3>Les soft skills peuvent-elles s’acquérir ou s’agit-il de traits inhérents ?</h3>
<p>Les soft skills peuvent en effet s’acquérir et se développer au fil du temps, même si certaines personnes peuvent naturellement posséder certaines caractéristiques qui leur permettent d’exceller plus facilement dans des domaines spécifiques.</p>
<p>Même si certaines personnes peuvent avoir une inclination naturelle vers certaines compétences générales (par exemple l&#8217;empathie ou une communication efficace), chacun a le potentiel d&#8217;améliorer ces compétences grâce à un effort conscient et à la pratique.  La clé est de rester dédié à la croissance personnelle et professionnelle, de rechercher activement des opportunités d’apprentissage et d’appliquer de nouvelles techniques et stratégies dans les interactions quotidiennes.</p>
<h2>6 compétences de leadership qui façonnent des leaders efficaces</h2>
<p>Cultiver les soft skills peut être difficile car elles sont moins tangibles et plus nuancées que les hard skills.</p>
<p>Comment saurons-nous quelles compétences développer et ces compétences seront-elles toujours demandées à l’avenir ?  Voici quelques-unes des compétences générales les plus importantes sur lesquelles les dirigeants doivent se concentrer :</p>
<h3>Compétences en communication</h3>
<p></p>
<p>Pierre angulaire des relations sur le lieu de travail, une communication efficace permet de meilleures connexions entre les rôles et les fonctions.  Les grands leaders communiquent bien par voie écrite et verbale en utilisant des compétences telles que l&#8217;écoute active, l&#8217;interprétation des signaux verbaux et non verbaux ainsi que la persuasion.</p>
<p>Par exemple, qu’est-ce qui est plus facile à comprendre ?  Des instructions bien articulées et précises, ou des informations confuses qu&#8217;il faut digérer ?</p>
<p>Développer les compétences en communication réduit les risques d’erreurs, de conflits sur le lieu de travail et de roulement du personnel.  Ceci est particulièrement important dans les équipes hybrides et distantes où vos collègues peuvent s&#8217;appuyer sur une communication asynchrone via des plateformes numériques.</p>
<p>Une communication claire et opportune contribue à instaurer la confiance et le respect, à garder tout le monde sur la même longueur d&#8217;onde et à augmenter la productivité.  Nous disposons même d&#8217;outils comme Loom, Slack et Zoom pour nous aider à maintenir une communication transparente, il n&#8217;y a donc vraiment aucune excuse pour ne pas le faire !</p>
<h3>Intelligence émotionnelle</h3>
<p>Lorsque vous faites face à une situation impliquant des émotions négatives et des conflits, comment réagissez-vous ?</p>
<p>Nous entendons souvent parler du quotient intellectuel (QI) qui mesure notre capacité à reconnaître et à résoudre des problèmes.  Le quotient émotionnel (QE) complète cela en tant que mesure de l&#8217;intelligence émotionnelle, de la conscience de soi et de la maîtrise de soi émotionnelle.</p>
<p>Lorsque vous pouvez comprendre et gérer vos propres émotions et les reconnaître chez les autres, c&#8217;est comme un super pouvoir qui vous aide à recueillir des informations sur une situation et à vous adapter en conséquence.  Une fois que vous pouvez identifier les émotions et les stimulants environnementaux qui les déclenchent, vous pouvez mieux comprendre et traiter ce qui reste non-dit dans les conflits, augmentant ainsi les chances d&#8217;une résolution neutre (voire positive).</p>
<p>L&#8217;intelligence émotionnelle comprend la conscience sociale et les compétences sociales : être capable de rester calme dans une situation difficile et de faire preuve d&#8217;empathie avec les sentiments et les motivations de quelqu&#8217;un d&#8217;autre vous aide à établir des liens plus solides en tant que leader.</p>
<h3>Prise de décision</h3>
<p>En tant que leader, votre équipe se tourne vers vous pour prendre les décisions clés.  Avoir un bon jugement et une confiance dans vos choix commence par la base.  Vous devez être capable d&#8217;analyser et d&#8217;évaluer les processus et les opérations, de comparer les avantages et les inconvénients et de prédire les résultats, le tout de manière calme et décisive face à une crise.</p>
<p>Les listes de contrôle et les modèles constituent une excellente pratique pour une prise de décision efficace.  Bien qu&#8217;ils ne puissent pas remplacer entièrement le processus, ils peuvent vous aider à ne rien manquer d&#8217;important et à structurer vos pensées.</p>
<p>Lorsque les dirigeants prennent les bonnes décisions au bon moment, avec le bon contexte et la bonne expertise, ils inspirent confiance et un sens de l’orientation aux équipes qu’ils dirigent.  Non seulement leurs équipes sont plus productives, mais les activités de travail au sein de leurs fonctions sont également plus intentionnelles et efficaces.</p>
<h3>Motivation et inspiration</h3>
<p>Vous êtes un leader passionné par ce que vous faites.  Pourquoi ne pas aller plus loin et susciter cette même passion chez les autres ?  Diriger un groupe ou une équipe, c’est les motiver et les inspirer.  Non seulement cela augmente la productivité et améliore les performances, mais cela améliore également le moral et la satisfaction au travail des employés.</p>
<p>Lorsque vous prêchez par l&#8217;exemple et montrez que vous vous souciez des membres de votre équipe, cela contribue grandement à créer une équipe enthousiasmée par la suite du travail.  Cependant, la passion ne mettra pas de nourriture sur la table pour la plupart d’entre nous.</p>
<p>Considérez votre proposition de valeur employé (EVP) et l&#8217;expérience employé de votre organisation comme un moyen de soutenir vos efforts de motivation et d&#8217;inspiration.  Votre équipe est mieux équipée pour poursuivre ses objectifs et agir selon vos encouragements lorsqu’elle est bien prise en charge.</p>
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<h3>Des talents pour la résolution des problèmes</h3>
<p>Les problèmes sur le lieu de travail sont inévitables, la différence réside dans la manière dont vous résolvez les problèmes.  Mettre en œuvre des stratégies pour atteindre les objectifs commerciaux, gérer des équipes et atténuer les risques : tout cela fait partie du travail quotidien des dirigeants comme vous.</p>
<p>Rencontrer des problèmes et trouver la meilleure façon de les résoudre implique des compétences analytiques et créatives.  Si vous pouvez garder la tête froide et adopter une approche étape par étape pour résoudre le problème, c&#8217;est un bonus !  Vous et votre équipe bénéficiez d’une résolution de problèmes efficace et efficiente, car cela libère vos ressources pour vous concentrer sur la prochaine grande nouveauté.</p>
<p>Cependant, les problèmes ne sont pas seulement à vous de gérer et vous n’êtes pas toujours obligé de les gérer immédiatement.  Les 4D de la gestion du temps sont un moyen pratique de décider quelles tâches prioriser, car ils organisent les tâches en catégories de gestion :</p>
<ul>
<li aria-level="1">Fais le maintenant</li>
<li aria-level="1">Reportez-le</li>
<li aria-level="1">Déléguez-le</li>
<li aria-level="1">Supprime-le</li>
</ul>
<p>Une partie de la résolution de problèmes implique de reconnaître quand (et qui) est approprié pour traiter le problème.  Donner à votre équipe les moyens de gérer les problèmes lorsqu’ils surviennent et leur faire confiance est une autre façon de résoudre les problèmes en mettant à profit leurs capacités.</p>
<h3>Compétences personnelles</h3>
<p>Les interactions sociales avec les collègues font inévitablement partie du travail en équipe, et les compétences interpersonnelles nous aident à mieux gérer ces relations.</p>
<p>En tant que dirigeants, nous ne nous contentons pas de gérer des tâches, des équipes et des individus, nous devons également être conscients et nous adapter aux pensées, aux idées et aux sentiments de ceux qui nous entourent.  Par exemple, lorsque vous adaptez la manière dont vous dispensez les instructions à différents styles d’apprentissage, votre équipe peut mieux comprendre et remplir les exigences des tâches.</p>
<p>Les compétences interpersonnelles telles que la communication efficace, l&#8217;écoute active et la résolution des conflits nous aident à nous adapter et à nous adapter aux différentes situations sociales au travail, faisant de nous de meilleurs leaders.  Non seulement ces compétences vous aident à gérer les hauts et les bas, mais elles améliorent également la productivité et le moral au travail.</p>
<p>Ces compétences peuvent être délicates à travailler car elles sont bien plus nuancées et intangibles que, par exemple, l&#8217;amélioration des processus en fonction d&#8217;indicateurs clés de performance (KPI).  Cependant, vous pouvez également définir votre propre ensemble de mesures et d&#8217;objectifs SMART dans le cadre de votre plan d&#8217;amélioration des compétences et ajouter une certaine structure avec un système de gestion de l&#8217;apprentissage (LMS).</p>
<p>Voici quelques questions à prendre en compte dans votre processus :</p>
<ul>
<li aria-level="1">Quel est l’objectif ici et comment allons-nous mesurer le succès ?</li>
<li aria-level="1">Qu’est-ce qui fait une interaction réussie et pouvons-nous recréer cet exploit ?</li>
<li aria-level="1">Puis-je contacter un mentor ou un collègue de confiance pour obtenir du coaching et des commentaires ?</li>
<li aria-level="1">Existe-t-il des ressources disponibles que je peux utiliser pour travailler sur ces compétences ?</li>
</ul>
<h2>Vos employés ont également besoin d’une formation en compétences générales</h2>
<p>Nous avons expliqué comment les dirigeants sur le lieu de travail peuvent bénéficier des compétences générales.  Maintenant, construisons une équipe aussi enthousiaste que vous à l’idée de faire une différence.  Bénéficiez de cet avantage concurrentiel et créez une culture d&#8217;apprentissage au travail avec le logiciel tout-en-un de ressources humaines et de paie d&#8217;Employment Hero.</p>
<p>Développez les compétences sur le lieu de travail et investissez dans votre équipe grâce à un système de gestion de la formation des employés (LMS) accessible partout et à tout moment.</p>
<p>Vous souhaitez améliorer votre lieu de travail ?  Consultez notre guide du leader sur la culture d&#8217;entreprise et restez à l&#8217;écoute des 5 principales tendances en matière d&#8217;apprentissage et de développement.</p>
</p></div>
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